Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ kufun

Điều Khoản Chung

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa kufun ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "thành viên") khi sử dụng website kufun.bet cùng tất cả các dịch vụ liên quan.

kufun cung cấp nền tảng giải trí cá cược trực tuyến bao gồm Casino trực tuyến, Đá Gà, Nổ Hũ (slots) và E-Sport. Tất cả dịch vụ được vận hành nhằm mang lại trải nghiệm giải trí có trách nhiệm cho người dùng Việt Nam đủ điều kiện.

Các điều khoản này có hiệu lực pháp lý đầy đủ và được cập nhật định kỳ. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại địa chỉ kufun.bet/dieu-khoan-dieu-kien. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra và cập nhật thông tin thường xuyên.

Điều Kiện Tham Gia & Độ Tuổi

Để sử dụng dịch vụ của kufun, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. kufun nghiêm cấm tuyệt đối người chưa thành niên sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.
• Năng lực hành vi dân sự: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam để tự ký kết và thực hiện thỏa thuận pháp lý.
• Thông tin trung thực: Tất cả thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và là thông tin của chính bạn.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản trên hệ thống kufun.
• Không trong danh sách cấm: Bạn không thuộc diện bị cấm tham gia hoạt động cá cược trực tuyến theo bất kỳ quyết định hành chính, tư pháp hoặc yêu cầu tự loại trừ nào còn hiệu lực.

kufun có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào bằng cách yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD/CMND, hộ chiếu). Trong thời gian chờ xác minh, một số chức năng tài khoản có thể bị tạm thời hạn chế.

Quy Định Tài Khoản Người Dùng

3.1. Đăng ký tài khoản

Để trở thành thành viên kufun, bạn cần hoàn tất quy trình đăng ký trực tuyến bằng cách cung cấp các thông tin bắt buộc bao gồm tên đầy đủ, số điện thoại, địa chỉ email và mật khẩu. Tất cả thông tin này phải thuộc về chính bạn và phải chính xác tại thời điểm đăng ký.

3.2. Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. kufun khuyến nghị người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, độc đáo, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên kufun (chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.

kufun không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

3.3. Cấm chuyển nhượng tài khoản

Tài khoản kufun là tài sản cá nhân không thể chuyển nhượng. Nghiêm cấm mọi hành vi mua bán, cho thuê, tặng hoặc chuyển giao tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào. Vi phạm điều này sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản vĩnh viễn.

Quy Tắc Cá Cược & Trò Chơi

Tất cả hoạt động cá cược và tham gia trò chơi trên nền tảng kufun phải tuân thủ các quy tắc chung sau đây, bên cạnh các quy tắc riêng của từng sảnh chơi:

• Cược đã đặt là cược cuối cùng: Sau khi xác nhận đặt cược, giao dịch không thể bị hủy hoặc thay đổi trừ trường hợp có sự cố kỹ thuật được xác nhận bởi kufun.
• Kết quả chính thức: Kết quả các trò chơi và sự kiện cá cược được xác định bởi hệ thống của nhà cung cấp dịch vụ và/hoặc nguồn kết quả chính thức. Quyết định của kufun về kết quả là quyết định cuối cùng.
• Cược tối thiểu và tối đa: Mỗi sảnh chơi có quy định riêng về mức cược tối thiểu và tối đa. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra giới hạn này trước khi đặt cược.
• Cấm gian lận: Mọi hành vi gian lận, thông đồng, sử dụng phần mềm hỗ trợ trái phép, khai thác lỗi hệ thống hoặc bất kỳ hành vi không lành mạnh nào đều bị nghiêm cấm và sẽ bị xử lý nghiêm khắc.
• Sự cố kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của trò chơi, kufun có quyền hủy bỏ các cược liên quan và hoàn trả số tiền cược cho người chơi.

Điều Khoản Nạp Tiền & Rút Tiền

5.1. Nạp tiền

kufun hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và các ngân hàng đối tác khác. Mức nạp tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể trong phần Quản lý tài khoản.

• Tiền nạp sẽ được cộng vào tài khoản trong vòng 5 phút kể từ khi giao dịch được xác nhận thành công.
• kufun chỉ chấp nhận tiền từ tài khoản/ví mang tên chính chủ khớp với thông tin đăng ký trên kufun.
• Nghiêm cấm sử dụng tiền từ nguồn bất hợp pháp để nạp vào tài khoản kufun.
• Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

5.2. Rút tiền

Người dùng có thể yêu cầu rút tiền sau khi hoàn tất xác minh danh tính và đáp ứng điều kiện vòng cược (nếu có). Quy trình rút tiền tại kufun:

• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút trong giờ làm việc thông thường.
• Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.
• Tài khoản ngân hàng/ví điện tử nhận tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký và xác minh trên kufun.
• kufun có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn (từ 50.000.000 VNĐ trở lên).
• Phí rút tiền (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi người dùng xác nhận giao dịch.

Điều Kiện Nhận Thưởng & Khuyến Mãi

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt trên kufun đều tuân theo các điều kiện chung sau:

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Mỗi chương trình khuyến mãi có yêu cầu vòng cược riêng biệt được nêu rõ trong điều kiện từng chương trình. Người dùng phải hoàn thành vòng cược trước khi rút tiền thưởng.
• Một lần nhận thưởng: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi người dùng/hộ gia đình/địa chỉ IP/thiết bị, trừ khi có quy định khác.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng nhất định. Sau thời hạn này, tiền thưởng chưa sử dụng sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• Cấm lạm dụng khuyến mãi: Mọi hành vi lợi dụng lỗ hổng hệ thống để nhận thưởng trái phép, tạo nhiều tài khoản nhận thưởng, hoặc thông đồng để khai thác chương trình khuyến mãi đều bị nghiêm cấm.
• Quyết định cuối cùng: kufun có toàn quyền quyết định điều kiện, giá trị và tính hợp lệ của các chương trình khuyến mãi. Trong trường hợp có tranh chấp, quyết định của kufun là quyết định cuối cùng.

Nghĩa Vụ & Trách Nhiệm Người Dùng

Khi sử dụng dịch vụ kufun, bạn cam kết và chịu trách nhiệm về việc:

• Cung cấp và duy trì thông tin tài khoản chính xác, cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Sử dụng dịch vụ chỉ cho mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại hay nghề nghiệp.
• Không sử dụng VPN, proxy, phần mềm che giấu địa chỉ IP hoặc bất kỳ công nghệ nào nhằm che giấu vị trí địa lý thực của bạn.
• Không sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ khai thác dữ liệu hoặc bất kỳ phần mềm nào can thiệp vào hoạt động bình thường của hệ thống kufun.
• Không thực hiện bất kỳ hành vi nào có thể gây hại cho kufun, người dùng khác hoặc ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của nền tảng.
• Tuân thủ toàn bộ các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam liên quan đến hoạt động cá cược trực tuyến.
• Chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình.

Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, kufun không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ kufun.
• Tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật, gián đoạn mạng, lỗi phần cứng/phần mềm nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của kufun.
• Hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp thanh toán, nhà cung cấp trò chơi, hoặc các dịch vụ bên ngoài liên quan.
• Tổn thất do bạn cung cấp thông tin không chính xác hoặc do việc bảo mật tài khoản kém.
• Tổn thất tài chính từ các quyết định cá cược của bạn — cá cược luôn có rủi ro và chúng tôi không đảm bảo bất kỳ kết quả thắng nào.

Tổng trách nhiệm pháp lý của kufun đối với người dùng, dù phát sinh từ hợp đồng, sai phạm hay bất kỳ cơ sở pháp lý nào khác, sẽ không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện phát sinh trách nhiệm.

Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

kufun có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn, có hoặc không cần báo trước, trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong thỏa thuận này.
• Cung cấp thông tin gian dối, giả mạo hoặc không chính xác.
• Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Theo yêu cầu tự loại trừ của chính người dùng (self-exclusion).

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, số dư còn lại có thể bị giữ lại trong quá trình điều tra. kufun sẽ thông báo kết quả điều tra và hành động tiếp theo trong vòng 30 ngày làm việc.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ kufun qua live chat. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền tiêu chuẩn.

Sửa Đổi Điều Khoản

kufun có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ kufun.bet.
• Email gửi đến địa chỉ email đã đăng ký trong tài khoản.
• Thông báo trong hộp thư nội bộ của tài khoản người dùng.

Các thay đổi sẽ có hiệu lực sau 7 ngày kể từ ngày thông báo, trừ khi có quy định khác. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận các điều khoản sửa đổi.

Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày các thay đổi có hiệu lực. Sau ngày có hiệu lực, phiên bản điều khoản mới sẽ thay thế hoàn toàn các phiên bản trước đó.